#TBT | Il Sordo no Fórum Hospitalidade Acessível 2026

No dia 19 de março de 2026, nosso fundador, Breno Oliveira, participou do Fórum Hospitalidade Acessível 2026, integrando o painel “Hospitalidade Acessível como prática: o que muda na gestão, na equipe e na experiência”.

Ao lado de Marcelo Tanus, Diretor de Operações e Experiência da Cia Tradicional de Comércio, e Alessandra Trigo, sócia da Pedalando pela Diversidade Desenvolvimento Humano, Breno compartilhou a trajetória da il Sordo e mostrou, por meio de experiências reais, como a comunicação acessível, a inclusão e o acolhimento fazem parte da nossa rotina desde o primeiro dia.

Durante o painel, foram discutidos temas como gestão inclusiva, atendimento acessível e o impacto da acessibilidade na experiência de clientes, equipes e negócios. A conversa reforçou que a inclusão vai muito além do discurso: ela transforma ambientes, fortalece equipes e cria experiências mais humanas para todos.

A participação da il Sordo no Fórum também ganhou destaque na Revista Hospitalidade Acessível 2026, que apresentou nossa trajetória e a forma como transformamos a inclusão em uma prática diária.

Na publicação, Breno compartilha como a hospitalidade começa antes mesmo do atendimento. Ela está presente no respeito às diferenças, na comunicação acessível e na construção de um ambiente onde todas as pessoas se sintam acolhidas e pertencentes.

Para nós, falar sobre acessibilidade é compartilhar experiências que inspiram outras empresas a enxergarem a inclusão como parte da cultura do negócio, e não como um diferencial. Afinal, quando a comunicação acontece de forma acessível, todos ganham: clientes, colaboradores e toda a sociedade.

Hoje, no nosso #TBT, relembramos esse momento com muito orgulho. Seguimos acreditando que uma hospitalidade verdadeiramente inclusiva é construída todos os dias, por meio de pequenas atitudes que fazem uma grande diferença. 💛